Kebijakan Privasi

Kebijakan Keamanan Data

Kebijakan Keamanan Data Pribadi oleh PaDi UMKM telah sesuai dengan Peraturan Menteri Komunikasi dan Informatika Republik Indonesia Nomor 4 Tahun 2016 tentang Sistem Manajemen Pengamanan Informasi, kebijakan ini mengatur mengenai Pengelolaan, Pengumpulan, Penggunaan, penampilan data pribadi Pemilik Akun (selanjutnya disebut Pengguna).

Ruang Lingkup Kebijakan

Ruang Lingkup Kebijakan ini mencakup Data Pribadi Pengguna, yakni:

  • Nama lengkap
  • Alamat pengiriman
  • Alamat email
  • Nomor telepon
  • Informasi transaksi (produk, jumlah, dan tagihan pembayaran)
  • Informasi perusahaan (NPWP, bank, dan rekening)

Bagaimana PaDi UMKM Memperoleh Data Pribadi?

PaDi UMKM menerima Data Pribadi melalui https://padiumkm.id (“situs”) dan aplikasi yang diunduh oleh Pengguna. PaDi UMKM dapat secara langsung menghubungi Pengguna melalui telepon, pesan singkat maupun email, untuk meminta informasi tambahan yang cukup untuk memudahkan pengiriman barang pada Pengguna. Dalam hal ini, Pengguna dianggap telah setuju pada ketentuan kebijakan ini.

Bagaimana PaDi UMKM Menggunakan Data Pribadi Pengguna?

PaDi UMKM menggunakan Data Pribadi Pengguna dengan maksud dan tujuan memastikan kelancaran transaksi, menganalisa penentuan kebijakan oleh pemerintah dan Kementerian BUMN, serta meningkat kualitas sistem dan pelayanan. Hal ini berlaku untuk:

  1. Mengelola transaksi, operasional, dan administrasi PaDi UMKM.
  2. Melakukan evaluasi yang berkaitan dengan pengelolaan kategori produk, pengembangan fitur, dan pengembangan bisnis lainnya oleh PaDi UMKM.
  3. Menangani keluhan dan masalah transaksi, pembayaran, dan pengiriman barang.
  4. Melakukan investigasi terkait perselisihan, penagihan, penipuan, dan kerusakan produk.

Hubungi PaDi UMKM

Jika Anda memiliki pertanyaan mengenai Kebijakan Privasi ini dan tidak puas dengan cara kami menangani pertanyaan atau keluhan Anda, silakan hubungi kami di [email protected]